রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

babu baji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নের সাথে রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করুন — আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কেবল আপনার অ্যাকাউন্টেই থাকে, অন্য কোথাও যায় না। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি…

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সুবিধাসরাসরি যোগাযোগের পথ
babu baji আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন যেভাবে

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো গোপনীয়তার প্রশ্নে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন; ইমেইলে জটিল অনুরোধ পাঠালে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এখানে সরাসরি দেওয়া যাবে।
ইমেইল সহায়তা privacy@babu baji ঠিকানায় লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিলে দ্রুত সাড়া পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য নিজেই আপডেট করা যায় — মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট ওয়ালেট সহ।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তার ধাপগুলো

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় পেমেন্ট তথ্য সরাসরি ওয়ালেট প্রদানকারীর সাথে যায় — মাঝখানে আমরা পুরো কার্ড বা পিন নম্বর সংরক্ষণ করি না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন লগইন থেকে লেনদেন — প্রতিটি ধাপে SSL সংযোগ ব্যবহার হয়। বাইরে থেকে কেউ আপনার সেশনের তথ্য দেখতে পায় না।
পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষা bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করলে পুরো মোবাইল নম্বর বা পিন আমাদের সার্ভারে জমা থাকে না। শুধু লেনদেন রেফারেন্স রাখা হয়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার সময়সীমা শেষে সব মুছে ফেলা হয়।
পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে পাঠান। যাচাইয়ের পরেই আমরা পদক্ষেপ নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট'-এ গেলে নাম ও মোবাইল নম্বর নিজেই বদলানো যাবে। জটিল পরিবর্তনের জন্য privacy@babu baji-তে লিখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার নির্দিষ্ট সময় পার হলে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়।

সেশন কুকি আপনার লবিতে প্রবেশ সহজ রাখে। বিশ্লেষণ কুকি থেকে আমরা বুঝি কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে — এতে সাইট উন্নত করা যায়।

এই নীতির আওতায় আপনার অধিকার ও প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নির্দিষ্ট প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অনুরোধ পাওয়ার পর পরিচয় যাচাই করে সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পদক্ষেপ নেওয়া হয়। privacy@babu baji-তে লিখলে লিখিত নিশ্চয়তা পাবেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।